Regulamin Spa dla Psa

 

 

Umawiając wizytę w  Spa dla Psa Klient akceptuje warunki niniejszego Regulaminu.

„Spa dla Psa” oznacza salon strzyżenia i pielęgnacji psów, prowadzony przez

groomera  Magdaleną Mazur w miejscowości  Brody.

 - „Klient” oznacza zarówno właściciela, jak i opiekuna zwierzęcia, który umawia wizytę, przyprowadza
     i odbiera psa.

 - W Spa dla Psa obsługiwane są tylko psy  posiadające aktualne szczepieniem przeciwko wściekliźnie.
   Na   życzenie Spa dla psa Klient jest zobowiązany pokazać aktualną książeczkę zdrowia zwierzęcia.

 - W Spa dla Psa obsługiwane są tylko psy w dobrym stanie zdrowia. W przypadku chorób przewlekłych
   Klient jest zobowiązany o tym poinformować . Salon Spa dla Psa zastrzega sobie prawo do odmówienia
   pielęgnacji w przypadku niepoinformowania przez klienta o chorobach zwierzęcia.

 - Terminy wizyt można umawiać  telefonicznie, osobiście, mailowo lub przez facebook.

 - W przypadku rezygnacji, zmiany terminu czy godziny Klient powinien poinformować salon Spa dla Psa
   telefonicznie minimum 3 godziny przed planowaną wizytą.

 - Podczas rezerwacji terminu Klient jest zobowiązany do przedstawienia posiadanego zwierzęcia
   (imię, rasa), określenia stanu szaty i zakresu pielęgnacji. Pozwoli to na rezerwację odpowiedniej ilości
   czasu.

 - Obowiązkiem właściciela jest poinformowanie podczas rezerwacji wizyty o niespokojnym lub
   agresywnym zachowaniu psa. W przypadku agresywnego zachowania pies musi być zabezpieczony na
   terenie salonu kagańcem. Jeżeli właściciel nie poinformuje Spa dla Psa o agresywnym zachowaniu psa
   ten może przerwać pielęgnację ze względu na bezpieczeństwo własne oraz z braku przygotowania
   odpowiedniej ilości czasu.

 - W przepadku agresywnego zachowania psa (oraz w przypadku przyjmowania psa w bardzo
   zaawansowanym wieku i słabym stanie zdrowia) wymagane jest podpisanie przez właściciela psa
   dodatkowej klauzuli o "wzięciu na siebie odpowiedzialności za psa podczas pobytu w salonie".

 - Przed wizytą w Spa dla Psa pies powinien być wyprowadzony na spacer.

 - Obowiązkiem Klienta jest punktualne przyprowadzenie psa do Spa dla Psa na umówioną wizytę.
   W przypadku niepunktualności zakres i czas pielęgnacji będzie skrócony.

 - W przypadku przyprowadzenia psa do salonu wcześniej niż 10 minut przed umówioną  wizytą
   Spa dla Psa zastrzega sobie możliwość odmówienia przechowania zwierzęcia, jeśli zakłóciłoby to pracę
   przy  aktualnie obsługiwanym psie lub pobiera dodatkową opłatę za pobyt zwierzęcia w salonie
   w wysokości 10zł za każdy kwadrans.

 - W przypadku spóźnienia się Klienta na wizytę powyżej 15 minut  Spa dla Psa zastrzega sobie prawo
   nie przyjęcia psa na pielęgnację.

 - Właściciel lub opiekun psa jest zobowiązany do odebrania psa o godzinie podanej przez Spa dla Psa.
   W przypadku spóźnienia powyżej 15 minut Spa dla Psa pobiera dodatkową opłatę 10 zł za każdy
   zakończony kwadrans spóźnienia. Jest to opłata za przechowanie psa tj: ewentualne wyprowadzenie na
   spacer, przygotowanie  legowiska. Kwota jest dodana do ostatecznej ceny pielęgnacji.

 - Spa dla Psa gwarantuje najwyższą jakość pielęgnacji psów. Stylizacji w danym czasie podlega tylko jeden
   pies. Psy nie są odurzane ani usypiane.

 - Stanowisko pracy oraz sprzęt są czyszczone i dezynfekowane przed kolejnym zabiegiem
   pielęgnacyjnym.

 - Ceny podane w cenniku Spa dla Psa są cenami orientacyjnymi. Koszt wizyty jest określony po
   zakończeniu pielęgnacji i zależy min. od rasy, preferencji klienta, co do stylizacji, zachowania psa, stanu
   szaty, ewentualnych zabiegów dodatkowych, punktualnego przyprowadzenia i odbioru psa itp.

 - Do strzyżenia nożyczkami prostymi  lub nożyczkami degażowymi szata psa musi być idealnie
   rozczesana. Jeżeli jest w złym stanie, groomer może zdecydować się na rozdzielenie pielęgnacji na dwa
   terminy. Podczas pierwszej wizyty  - czesanie z kąpielą, podczas drugiej - strzyżenie z modelowaniem
   i kąpielą.

 - Istnieje możliwość by właściciel lub opiekun psa był obecny w salonie podczas pielęgnacji. Jednak ze
   względu na zdecydowanie trudniejsze warunki pielęgnacji (w większości przypadków pies nie chce
   współpracować ) Spa dla Psa nie bierze odpowiedzialności za efekt pielęgnacji ani zdrowie psa.

 - W razie niepełnej satysfakcji Klienta salon Spa dla Psa gwarantuje przeprowadzenie darmowych
   poprawek (do 15minut) w terminie do 3 dni roboczych po przeprowadzonej pielęgnacji.
   Wizytę związaną z  poprawkami  rezerwuje się w taki sam sposób jak wizytę standardową.

 

 

 

Spa dla Psa. © 2015 | SNAKE |